Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Betina Stampe
Banetoften 10
2750 Ballerup

CVR nr.: 44824949
Telefon: +45 60 72 49 21
E-mail: kontakt@betina-stampe.dk

Priser

Hos Betina Stampe er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Jeg forbeholder mig ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

Betina Stampe modtager betaling med mobilpay, konto-til-konto og kontant. Alle beløb er i DDK og inklusiv moms.

Når du gennemfører et køb på hjemmesiden, vil beløbet som udgangspunkt blive trukket samme dag. Der tages forbehold for prisfejl og ventelister.

Refusion

Der ydes ikke refusion på behandlingerne.

Fortrydelsesret

Afbestilling af tid:

Har du booket tid til en ydelse skal afbestilling ske senest 24 timer inden aftalt tid. Afbestilling af din bookede tid senere end 24 timer inden, betales det fulde beløb.

Ved udeblivelse, betales det fulde beløb

Tilbagebetaling

Meldes der afbud mere en 24 timer før den aftalte tid, kan du reservere en ny tid eller få eventuelt forudbetalt betaling refunderet.

Klagemuligheder – oversigt og links

Du kan sende en mail til kontakt@betina-stampe.dk eller ringe på +45 60724921, hvis du vil i kontakt med mig, har spørgsmål eller vil indgive en klage.

Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: kontakt@jeanetbertram.dk